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企业高管谈培训的烦恼之事

摘要:近两年,企业高管对于管理培训之事越是烦恼,“供不应求”的局面越来越严重,老板不满意、学员不满意的情况此起彼伏。培训什么内容?找哪家培训机构合作?这些正是管理者的烦恼之事。。

目前,中国管理培训正在面临着两个新趋势,一是从工商管理知识的普及向量身定制演化,另一个是从重视知识体系向提升胜任能力演化。一度繁荣的管理培训进入了青春期,成长的烦恼感染了市场的供需双方。

首先说说高管培训,某公司的培训部门先后组织公司高管参加了知名高校的EDP和EMBA等培训项目。培训结束后,老总对于培训的效果非常认可,高管们也认为拓宽了视野、更新了观念、掌握了新知、提高了领导能力,希望这类项目每年都能继续办下去。但随之而来的问题是:这几年的高管培训已经请遍了国内名师,能听的课几乎都听过了,学员们的胃口越来越高,明年去哪里培训呢?

这让我想起了3年前的一件事。那次,南方一家培训机构组织了40多家大企业培训负责人到清华考察,希望探讨企业培训如何能够长期深入地做下去。有一家企业培训中心主任说,他曾经组织了一次7天的高管培训,请了10多位国内著名教授、专家授课,但效果很不理想,高管满意度很低。这让他很“受伤”,更重要的是他找不出效果不好的原因究竟在哪里,对于下一次如何避免类型情形的发生没有一点头绪。

中小企业的管理培训就更难了。成长型企业的老板重视培训,是为了让管理层能够跟上自己的步伐,不断补充新鲜的中层管理人员,从而推动企业不断增长,实现做强做大的战略目标;困难企业的老板重视培训,是为了统一认识、群策群力、强化执行、走出困境。但市场上却缺少有针对性的课程,大都是MBA课程班、EMBA课程班、总裁班、部门总监课程,以及各类巧立名目的讲座等,前者以系统讲授工商管理知识为主,而后者又大多以管理常识为主,缺乏系统性。

走进任何一家培训公司,家家有本难念的经。这些公司一般都是有一技之长,专攻某一方面课程,但缺乏深入研发能力和创新能力,面对客户的不断成长,渐渐感到力不从心。

培训公司是培训市场的“中小企业”,完全自生自灭。业内人士说,培训正在成为另一个餐饮行业,也就是波特所谓的“碎片行业”。在上海,据说培训机构数以千计,每一条街都能够看到培训门面和广告,与鳞次栉比的房地产中介一起成为上海一道亮丽的风景。难道培训就这么好做?人人都能当老师?人人都能赚钱? 

 

更为严重的问题是课程的同质化竞争。好的培训机构都在追求项目创新,寻找新的蓝海。可是创新面临巨大的风险,开发一个新项目需要好几个月的调研和准备,需要请教各方面专家,项目一经推出,不出三天,就有培训公司复制过去,甚至“青出于蓝”,让你啼笑皆非。课程缺乏创新、师资雷同已经成为培训行业继续前行的主要屏障。

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